Ich kann das WLAN-Signal des Campingplatzes nicht empfangen. Was soll ich tun?
Bevor Sie uns kontaktieren, führen Sie bitte folgende Prüfungen durch:
- Starten Sie Ihr Gerät neu
- Schalten Sie mobile Daten aus
- Aktivieren Sie WLAN und lassen Sie sich die verfügbaren Netzwerke anzeigen.
Wenn keine verfügbaren Netzwerke angezeigt werden:
- Fehlt das Signal vollständig, wenn Sie draußen sind, oder verschwindet es, wenn Sie Ihre Unterkunft betreten?
Versuchen Sie in diesem Fall, eine externe Verbindung herzustellen. Sie sind näher an WLAN-Hotspots und erhalten eine bessere Verbindung.
- Fehlt das Signal auch in der Nähe anderer Standorte völlig?
Es ist möglich, dass im Netzwerk ein Vorfall aufgetreten ist, beispielsweise ein Stromausfall oder ein Geräteausfall.
Für Informationen zur Lösung des Vorfalls oder für Unterstützung wenden Sie sich über das Chat-Fenster unten rechts auf diesem Bildschirm an den Support.
Aktualisiert am: 04/09/2023
Danke!