Online-Zahlung: Achten Sie auf die richtige Verbindung

💡 Wichtig zu wissen

• ✅ Das System funktioniert auch ohne mobiles Netz
• ✅ Sie müssen nur mit dem WLAN des Campingplatzes verbunden sein
• ✅ Das Portal ist jederzeit erreichbar, um zu kaufen, zu bezahlen oder Hilfe zu bekommen

🧘‍♂️ Keine Sorge, wenn Ihre 4G-Verbindung nicht funktioniert:

Sie sind bereits richtig verbunden.

💳 Bleiben Sie während der Zahlung im WLAN

Wenn Sie die Zahlung starten, verbindet das System Ihr Gerät automatisch mit dem Internet über das WLAN des Campingplatzes.

👉 Bleibt Ihr Gerät jedoch auf 4G oder wechselt dorthin zurück, kann das die Zahlungsfreigabe (3DSecure) verhindern.

✅ Unsere Tipps

1. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre mobilen Daten

→ So bleibt die Verbindung über WLAN bestehen.

2. Verwenden Sie das Gerät, auf dem Ihre Banking-App installiert ist
3. (Nur Android) App-Netzwerkeinstellungen anpassen:

• • Einstellungen > Datennutzung > Netzwerkzugriff nach App
  • Wählen Sie Ihre Banking-App und dann "Nur WLAN"

💬 Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns über den Chat unten links.

Wenn wir nicht online sind, erhalten Sie eine Antwort per E-Mail.

📩 Geben Sie unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir Sie erreichen können.

Aktualisiert am: 13/07/2025