📶 Message d’erreur “Identifiant indisponible”

Ce message apparaît lorsque vous essayez de connecter plus d’appareils que le nombre autorisé par votre code WiFi.
👉 Exemple : un code prévu pour 2 appareils simultanés ne pourra pas en accepter 3.
Pourquoi cette limite ?
C’est une gestion volontaire de la bande passante, afin de garantir une connexion stable pour tous les vacanciers.
Que faire ?

1. Déconnectez un des appareils déjà reliés au WiFi (parents : pensez aux smartphones de vos ados 👀).
2. Activez le WiFi sur l’appareil à retirer.
3. Cliquez sur ce lien ➡️ Déconnexion
4. Connectez ensuite votre nouvel appareil 🎉

Astuce confort 💡
Si vous avez plus d’appareils que prévu (ex. 4 ou 5 en famille), mieux vaut acheter un second code pour plus de confort.
💬 Toujours bloqué ? Contactez-nous via le chat du portail WiFi, nous vous guiderons pas à pas 😉

Mis à jour le : 17/08/2025